Kundenverwaltung: Kunden kennen und dauerhaft binden

Mit INVENTORUM kreative Kundenbindungsmaßnahmen planen und umsetzen

Nichts geht über eine persönliche Ansprache und Beziehung zu jedem einzelnen Kunden, damit diese sich wohlfühlen und gerne bei Ihnen kaufen.

Das INVENTORUM Kassensystem bringt eine Kundenverwaltung mit, die Ihnen hilft, genau das zu organisieren. Sie liefert Ihnen damit die perfekte Basis für Ihre Kundenbindungsmaßnahmen.

Immer wissen, wer vor Ihnen steht

Mit der INVENTORUM Kundendatenbank können Sie alle Informationen und Kontaktdaten Ihrer Kunden direkt in Ihrem Kassensystem speichern. Sie können Ihre Kunden als VIP- oder Lieblingskunden klassifizieren, Notizen hinzufügen und so jederzeit an der Stelle einsteigen, an der Sie sich zuletzt gesehen haben. Das kann gerade bei einem großen Kundenkreis sehr hilfreich sein. Ihre Kunden werden sich so immer willkommen fühlen.

Auf Kunden eingehen durch Verkaufshistorien

Über Verkaufshistorien können Sie das Kaufverhalten Ihrer Kunden analysieren, einschätzen und darauf aufbauend Ihre Produktpalette optimieren. Sie können einsehen, was ein Kunde bereits gekauft hat und darauf basierend individuelle Angebote erstellen.

Personalisierte Rechnungen auf Knopfdruck

Erstellen Sie personalisierte Rechnungen mit allen benötigten Kundendaten auf Knopfdruck, ohne alles immer wieder von Neuem eingeben zu müssen. Das funktioniert sowohl bei Kassenbons als auch bei DIN A4-Rechnungen – die Sie den Kunden übrigens auch bequem per E-Mail zusenden können.

Vorbereiten von Marketingaktionen

Starten Sie zielgerichtete Marketingaktionen auf Basis Ihrer Kundendaten. Erfassen Sie Mithilfe der App Kundendaten und analysieren Sie das Kunden- und Kaufverhalten.


Auf einen Blick: Die Kundenverwaltung von INVENTORUM

Kundendatenbank im Kassensystem anlegen

Kundenhistorie nutzen

Personalisierte Rechnungen erstellen

Zielgerichtete Marketingaktionen und Kundenbindungs-maßnahmen starten